المهارات المطلوبةالتعامل مع الآخرينالمحادثات الهاتفيةسرعة التعلمإيجاد وجذب العملاءمهارات القدرة على التكيفمبدعإدارةالتدريب والتطويراستخدام الكمبيوترحل المشاكلاستخدام البريد الالكترونيالتواصلالرغبة في التعلمتدقيق وثائقالقيادةتعدد المهامالعمل مع قواعد البياناتالعمل جماعيالمفاوضةتحفيز الموظفين