المهارات المطلوبةمهارات القدرة على التكيفالمحادثات الهاتفيةإدارةإيجاد وجذب العملاءحل المشاكلالبحث على الانترنتالتواصلالرغبة في التعلممبدعالقيادةتعدد المهامالتدريب والتطويرالعمل جماعيالمفاوضةتحفيز الموظفينالتعامل مع الآخرينالمراسلات التجاريةاستخدام البريد الالكترونيسرعة التعلمإبرام العقود