المهارات المطلوبةالتعامل مع الآخرينالمحادثات الهاتفيةسرعة التعلمإيجاد وجذب العملاءإدارةالبحث على الانترنتحل المشاكلإجراء العروض التقديميةاستخدام الكمبيوترالرغبة في التعلممبدعالتواصلتعدد المهامتحفيز الموظفينالقيادةالمفاوضةالعمل جماعيالمراسلات التجارية