المهارات المطلوبةالتعامل مع الآخرينإبرام العقودإدارةالمفاوضةالرغبة في التعلمتعدد المهاماستخدام الكمبيوترالمحادثات الهاتفيةمهارات القدرة على التكيفالتواصلالبحث على الانترنتحل المشاكلالقيادةتدقيق وثائقالعمل جماعياستخدام البريد الالكترونيسرعة التعلمتحفيز الموظفين