المهارات المطلوبةحل المشاكلالرغبة في التعلمإدارةالمفاوضةتعدد المهامالمراسلات التجاريةاستخدام الكمبيوترالمحادثات الهاتفيةالتواصلإيجاد وجذب العملاءالتعامل مع الآخرينالبحث على الانترنتسرعة التعلماستخدام البريد الالكترونيمهارات القدرة على التكيفالعمل جماعي