المهارات المطلوبةسرعة التعلمالمحادثات الهاتفيةمهارات القدرة على التكيفإيجاد وجذب العملاءإدارةمبدعاستخدام الكمبيوترحل المشاكلالتدريب والتطويرالتواصلالرغبة في التعلمتحفيز الموظفينالقيادةتعدد المهاممايكروسوفت اكسلالعمل جماعيالمفاوضةمايكروسوفت ووردالتعامل مع الآخرينالمراسلات التجارية