المهارات المطلوبةالتعامل مع الآخرينالمحادثات الهاتفيةسرعة التعلمإيجاد وجذب العملاءمهارات القدرة على التكيفالبحث على الانترنتحل المشاكلتدقيق وثائقالتواصلالرغبة في التعلمالتدريب والتطويراستخدام الكمبيوترتعدد المهاماستخدام البريد الالكترونيالقيادةالمفاوضةمايكروسوفت ووردالعمل جماعيإبرام العقود