المهارات المطلوبةسرعة التعلمإبرام العقودمهارات القدرة على التكيفالمحادثات الهاتفيةإدارةإيجاد وجذب العملاءاستخدام الكمبيوترحل المشاكلمبدعالتواصلالرغبة في التعلمالتدريب والتطويرالقيادةتعدد المهاماستخدام البريد الالكترونيالعمل جماعيالمفاوضةتحفيز الموظفينالتعامل مع الآخرينالمراسلات التجارية