المهارات المطلوبةحل المشاكلاستخدام البريد الالكترونيالرغبة في التعلمالعمل مع قواعد البياناتتعدد المهامتحفيز الموظفيناستخدام الكمبيوترالمحادثات الهاتفيةالعمل جماعيإيجاد وجذب العملاءالتعامل مع الآخرينالبحث على الانترنتسرعة التعلممبدعمهارات القدرة على التكيفالتدريب والتطوير