المهارات المطلوبةالتعامل مع الآخرينالمحادثات الهاتفيةسرعة التعلمإيجاد وجذب العملاءمهارات القدرة على التكيفمبدعإدارةتدقيق وثائقاستخدام الكمبيوترحل المشاكلاستخدام البريد الالكترونيالتواصلالرغبة في التعلمتحفيز الموظفينالقيادةالمفاوضةمايكروسوفت اكسلالعمل جماعيالمراسلات التجارية