المهارات المطلوبةحل المشاكلالرغبة في التعلمإيجاد وجذب العملاءاستخدام الكمبيوترتعدد المهامالبحث على الانترنتالتواصلالمحادثات الهاتفيةمايكروسوفت ووردالعمل جماعيمبدعالتعامل مع الآخريناستخدام البريد الالكترونيسرعة التعلمتحفيز الموظفينمهارات القدرة على التكيف