المهارات المطلوبةسرعة التعلمالمحادثات الهاتفيةمهارات القدرة على التكيفإيجاد وجذب العملاءإدارةاستخدام البريد الالكترونيالتواصلحل المشاكلالعمل مع قواعد البياناتاستخدام الكمبيوترالرغبة في التعلمتحفيز الموظفينالقيادةتعدد المهامالعمل جماعيالمفاوضةالتعامل مع الآخرينإبرام العقود