المهارات المطلوبةسرعة التعلمالمحادثات الهاتفيةمهارات القدرة على التكيفمبدعإدارةاستخدام البريد الالكترونيحل المشاكلالعمل مع قواعد البياناتاستخدام الكمبيوترالرغبة في التعلمتحفيز الموظفينالتواصلتعدد المهامالعمل جماعيالمفاوضةالتعامل مع الآخرينالمراسلات التجارية