المهارات المطلوبةسرعة التعلمالمحادثات الهاتفيةإدارةالبحث على الانترنتحل المشاكلتدقيق وثائقاستخدام الكمبيوترمهارات القدرة على التكيفاستخدام البريد الالكترونيالتواصلالرغبة في التعلمالعمل مع قواعد البياناتالقيادةتعدد المهامالعمل جماعيالمفاوضةالتعامل مع الآخرينالمراسلات التجارية