المهارات المطلوبةالتعامل مع الآخرينالمفاوضةسرعة التعلمالمحادثات الهاتفيةمهارات القدرة على التكيفإيجاد وجذب العملاءإدارةمبدعاستخدام الكمبيوترحل المشاكلاستخدام البريد الالكترونيالتواصلالرغبة في التعلمتحفيز الموظفينالقيادةتعدد المهامالعمل جماعيالمراسلات التجارية