المهارات المطلوبةالتعامل مع الآخرينالمراسلات التجاريةسرعة التعلمالمحادثات الهاتفيةمهارات القدرة على التكيفإيجاد وجذب العملاءحل المشاكلالبحث على الانترنتاستخدام الكمبيوترإدارةالتدريب والتطويرالتواصلالرغبة في التعلماستخدام البريد الالكترونيالعمل جماعيتعدد المهامالقيادةالمفاوضة