المهارات المطلوبةمهارات القدرة على التكيفالبحث على الانترنتحل المشاكلمبدعإدارةالتدريب والتطويرالرغبة في التعلماستخدام البريد الالكترونياستخدام الكمبيوترتعدد المهامتحفيز الموظفينالعمل جماعيالمفاوضةالتعامل مع الآخرينالمحادثات الهاتفيةسرعة التعلمإيجاد وجذب العملاء