المهارات المطلوبةالتعامل مع الآخرينادارة المشاريعسرعة التعلمالمحادثات الهاتفيةمهارات القدرة على التكيفإيجاد وجذب العملاءإدارةالبحث على الانترنتاستخدام الكمبيوترحل المشاكلاستخدام البريد الالكترونيالتواصلالرغبة في التعلمتحفيز الموظفينالقيادةالمفاوضةمايكروسوفت ووردالعمل جماعيالمراسلات التجارية