المهارات المطلوبةسرعة التعلمالمحادثات الهاتفيةمهارات القدرة على التكيفإيجاد وجذب العملاءإدارةالعمل مع قواعد البياناتاستخدام الكمبيوترحل المشاكلاستخدام البريد الالكترونيالتواصلالرغبة في التعلمالقيادةتعدد المهامالعمل جماعيالمفاوضةالتعامل مع الآخرينالمراسلات التجارية