المهارات المطلوبةالرغبة في التعلماستخدام البريد الالكترونيتعدد المهامتحفيز الموظفيناستخدام الكمبيوترالمفاوضةالتواصلالمحادثات الهاتفيةالعمل جماعيإيجاد وجذب العملاءالتعامل مع الآخرينالبحث على الانترنتسرعة التعلممبدعمهارات القدرة على التكيفالتدريب والتطوير