المهارات المطلوبةسرعة التعلمالمحادثات الهاتفيةتحفيز الموظفينمهارات القدرة على التكيفإيجاد وجذب العملاءإدارةالبحث على الانترنتحل المشاكلمبدعاستخدام الكمبيوترالرغبة في التعلمالتدريب والتطويرالتواصلتعدد المهامتدقيق وثائقالعمل جماعيالمفاوضةاستخدام البريد الالكترونيالتعامل مع الآخرينالمراسلات التجاريةالعمل مع قواعد البيانات