المهارات المطلوبةحل المشاكلالبحث على الانترنتإدارةالتدريب والتطويراستخدام الكمبيوترالرغبة في التعلمتدقيق وثائقالتواصلتعدد المهاماستخدام البريد الالكترونيالعمل جماعيالمراسلات التجاريةالتعامل مع الآخرينالمفاوضةسرعة التعلمالمحادثات الهاتفيةمهارات القدرة على التكيفإيجاد وجذب العملاء