المهارات المطلوبةالتعامل مع الآخرينالمراسلات التجاريةسرعة التعلمالمحادثات الهاتفيةمهارات القدرة على التكيفالبحث على الانترنتإدارةاستخدام البريد الالكترونيحل المشاكلالعمل مع قواعد البياناتاستخدام الكمبيوترالرغبة في التعلمتحفيز الموظفينالتواصلتعدد المهاممايكروسوفت ووردالعمل جماعيالمفاوضة