المهارات المطلوبةالتعامل مع الآخرينالمراسلات التجاريةمهارات القدرة على التكيفالمحادثات الهاتفيةسرعة التعلمإيجاد وجذب العملاءإدارةالبحث على الانترنتاستخدام الكمبيوترحل المشاكلالتدريب والتطويرالتواصلتعدد المهاممبدعالقيادةالرغبة في التعلمتحفيز الموظفينالعمل جماعيالمفاوضة