استخدام الكمبيوترالتواصلالقيادةالعمل جماعيالتعامل مع الآخرينسرعة التعلممهارات القدرة على التكيفإدارةالرغبة في التعلمحل المشاكلتعدد المهامالمحادثات الهاتفيةإيجاد وجذب العملاءالتدريب والتطويرتدقيق وثائقمبدعإجراء العروض التقديميةالبحث على الانترنتادارة المشاريعمايكروسوفت اكسلمايكروسوفت ووردفوتوشوبمايكروسوفت باوربوينتتحفيز الموظفينالعمل مع قواعد البياناتاستخدام البريد الالكتروني