استخدام الكمبيوترالتواصلالقيادةالعمل جماعيالتعامل مع الآخرينسرعة التعلممهارات القدرة على التكيفإدارةحل المشاكلالرغبة في التعلمتعدد المهامالمفاوضةادارة المشاريعإيجاد وجذب العملاءالبحث على الانترنتمبدعاستخدام البريد الالكترونيتحفيز الموظفينمايكروسوفت ووردفوتوشوبالمحادثات الهاتفيةإجراء العروض التقديميةمايكروسوفت اكسلمايكروسوفت باوربوينت