استخدام الكمبيوترالتواصلالقيادةالعمل جماعيالتعامل مع الآخرينسرعة التعلممهارات القدرة على التكيفحل المشاكلالرغبة في التعلمإدارةإيجاد وجذب العملاءالمحادثات الهاتفيةالبحث على الانترنتالتدريب والتطويرمبدعاستخدام البريد الالكترونيالعمل مع قواعد البياناتمايكروسوفت وورد