الهدف الرئيسي لأي شركة أو منشأة تجارية هي تحقيق مزيد من الأرباح، وتعتبر إدارة المبيعات هي الإدارة المنوطة بتحقيق هذا الهدف، حيث يقوم موظفي إدارة المبيعات بمجموعة من الإجراءات التي من شأنها زيادة المبيعات بداية من التخطيط ووضع الاستراتيجيات الخاصة بالإدارة، وتوفير التدريب اللازم لموظفي المبيعات، وحتى التفاوض المباشر مع العملاء وإتمام عمليات البيع.
وظائف المبيعات
من أهم وظائف مبيعات في البحرين والتي يتزايد الطلب عليها من قبل الباحثين عن عمل في قطاع المبيعات مايلي:
مندوب المبيعات
يعتبر مندوب المبيعات بمثابة حلقة الوصل بين الشركة والعملاء، حيث يقوم بالعديد من مهام وخدمات التسويق لمنتجات شركته عن طريق عرضها على العملاء بصورة جيدة وتوضيح مزاياها وذلك لتشجيع العملاء على الشراء، وتتلخص مهام مندوب في العمل على الوصول للعملاء بشكل منتظم، واستقبال طلباتهم وإرسالها إلى القسم المختص في شركته، وفي حالة وجود أي شكوى من عميل، فإن مندوب المبيعات يقوم بالعمل على حل تلك المشكلة في أسرع وقت، وبالتالي نظراً لأهمية وظيفة مندوب المبيعات للمنشأة، فيتوجب على الراغبين في التقدم لأحد مناصب مندوبي المبيعات المتوفرة ضمن وظائف تسويق في البحرين أن يتوفر فيهم بعض المهارات والصفات مثل التواصل الجيد مع الآخرين، واللباقة في الحديث، والقدرة على تحمل ضغط العمل، أيضاً يتوجب على الراغبين في التقدم لأحد وظائف مبيعات في البحرين في منصب مندوب مبيعات معرفة الفرق بين أنواع مندوبين المبيعات، فهناك مندوب مبيعات داخلي مثل مندوبين المبيعات داخل معارض السيارات والذي يقوم باستقبال العملاء والتعرف على احتياجاتهم وعرض السيارات التي تتناسب مع احتياجاتهم، وهناك مندوب مبيعات خارجي ومن أمثلتها وظائف مندوب مبيعات بسيارة التي يتزايد الطلب عليها من قبل بعض الشركات مثل شركات إنتاج الأغذية المختلفة، ويكون دور المندوب هو قيادة سيارة محملة بمنتجات الشركة والذهاب لمحلات السوبر ماركت وتزويدهم بمنتجات شركته وتحصيل الثمن منهم تمهيداً لتوريده لقسم المحاسبة في شركته.
مشرف مبيعات
للتقدم لوظيفة مشرف مبيعات ضمن وظائف مبيعات في البحرين يتوجب على الفرد أن يكون لديه خبرة سابقة في مجال المبيعات، ويفضل أن يكون قد تلقى دروس ودورات تدريبية في مجال المبيعات، كما يجب أن يتمتع ببعض الصفات الهامة مثل القدرة على التفاوض والقدرة على إدارة الحوار مع العملاء، ومن أهم مهام مشرف المبيعات هي متابعة أداء مندوبي المبيعات والعمل على تقييم أداء كل موظف ومدى تحقيقه للهدف المطلوب منه، والقيام بتدريب موظفي ومندوبي المبيعات الجدد والعمل على تزويدهم بالمهارات اللازمة، والعمل على تحفيز المندوبين وزيادة المنافسة فيما بينهم على تحقيق أعلى مبيعات، والتواصل المباشر مع عملاء الشركة الكبار والعمل على تزويدهم بعينات من منتجات الشركة والاستماع لتقييمهم لهذه المنتجات، والعمل على متابعة المعارض التجارية والتخطيط للمشاركة في بعضها، وإعداد تقارير بصورة دورية عن حركة المبيعات ورفعها لمدير المبيعات.
مدير المبيعات
هو المنصب الأهم في إدارة المبيعات، وتحرص جميع الشركات التجارية عند الإعلان عن توافر وظائف مدير مبيعات أن تقوم باختيار شخص ذو خبرة طويلة في مجال المبيعات، وحاصل على العديد من دروس ودورات تدريبية متقدمة في مجال المبيعات، وذلك للقيام بالعديد من المهام مثل وضع خطة المبيعات السنوية، وتحليل المبيعات السابقة للشركة، وعمل دراسات لتوقع المبيعات، والعمل على ضبط أسعار منتجات الشركة بصورة دورية، ودراسة المنافسين، ومن أهم المهارات الواجب توافرها في المتقدم لشغر وظيفة مدير مبيعات هي أن يكون لديه القدرة على التحليل والتخطيط، والقدرة على تقديم أفكار مميزة لزيادة المبيعات، والقدرة على إدارة المواقف المختلفة، والإلمام ببعض اللغات الأجنبية، وإتقان الحاسب الآلي.
الاستعداد للمقابلة الشخصية
تعتبر المقابلة الشخصية هي الخطوة الأهم في طريق الحصول على إحدى الوظائف، وبالتالي يتوجب على الباحث عن وظائف تسويق في البحرين أن يقوم بالاستعداد للمقابلة الشخصية بصورة جيدة كما يلي:
الخطوة الأولى والأهم هي قيام الفرد بجمع جميع المعلومات اللازمة عن الشركة مثل نشاط الشركة وعدد فروعها ومنتجاتها، أيضاً يجب على الفرد أن يكون على دراية بالوظيفة التي تقدم لها والمهام المتعلقة بها.
يجب الاهتمام بتحضير سيرة ذاتية جيدة وذلك لأنها تساعد صاحب العمل على التعرف بصورة أكبر على المتقدم للوظيفة، وبالتالي يجب أن تكون واضحة وغير طويلة حتى لا تتسبب في شعور صاحب العمل بالملل أثناء القراءة، وفي نفس الوقت يجب ألا تكون مختصرة وذلك لضمان ذكر جميع المعلومات الضرورية.
الانطباع الأول يكون له تأثير كبير في مقابلات العمل، وبالتالي يتوجب على الفرد أن يقوم بالوصول لمقر الشركة قبل موعد المقابلة الشخصية بوقت كاف لإعطاء انطباع بالالتزام وفي الوقت نفسه للاسترخاء بصورة جيدة قبل المقابلة وتجنب التوتر، أيضاً يجب على الفرد الاهتمام بملابس المقابلة الشخصية، حيث يتوجب عليه ارتداء زي رسمي مثل البدلة والكرافت، وتجنب ارتداء بعض أنواع الملابس مثل الملابس الرياضية أو الجينز والتي من الممكن أن تعطي انطباع سلبي عن المتقدم لصاحب العمل.
في الوقت الراهن يجري الكثير من الباحثين عن عمل في دول أخرى المقابلات الشخصية عبر شبكة الإنترنت، وبالتالي يتوجب على المتقدم لأحد وظائف مبيعات في البحرين من خارج المملكة أن يقوم بالاستعداد الجيد للمقابلة عبر شبكة الإنترنت عن طريق توفير مكان هادئ ذو إضاءة جيدة للقيام بالمقابلة، وتجهيز الحاسب الآلي بالبرامج اللازمة للمقابلة، وتحديث برنامج التشغيل، وتجهيز الإكسسوارات اللازمة مثل سماعة الرأس والميكروفون.
يتوجب على الفرد أن يقوم بالبحث عن الأسئلة المتعلقة بمقابلات وظائف المبيعات والاستعداد للرد عليها بشكل جيد مثل ما يلي:
ما هي المهارات الشخصية التي تتمتع بها؟
ما هي طرق التعامل المختلفة مع العملاء، وما هي طرق التعامل مع شكاوى العملاء؟
هل أنت سريع التعلم، وما هي آخر مهارة اكتسبتها؟
ما هي أهدافك المهنية على المدى قصير ومتوسط الأجل؟
في حالة وجودة خبرة عمل سابقة في مجال المبيعات، ما هي إنجازاتك السابقة؟
ما هي أسباب اهتمامك بالحصول على وظيفة في هذه الشركة؟
ما هي التطورات الأخيرة في مجال المبيعات؟
من الشائع أن يفشل رجل المبيعات في بداياته في تحقيق الهدف المطلوب منه، تحدث عن أخطائك التي تسببت في ذلك وكيف تعاملت معها؟
بعد انتهاء صاحب العمل من طرح أسئلته، يقوم بسؤال المتقدم إن كان يرغب في طرح بعض الأسئلة، ويكون الهدف من هذا السؤال هو التعرف على مدى اهتمام المتقدم بالحصول على هذه الوظيفة، وبالتالي يتوجب على المتقدم أن يقوم بتحضير بعض الأسئلة الهامة عن طبيعة العمل، والمهام الوظيفية المتوقعة.
وظائف مبيعات في البحرين على موقع السوق المفتوح
يعتبر موقع السوق المفتوح بمثابة الاختيار الأول على شبكة الإنترنت لغالبية الباحثين عن عمل في البحرين، وذلك يرجع لاحتواء الموقع على الكثير من وظائف شاغرة في البحرين في جميع القطاعات والتي يتم تحديثها بصورة دورية، فعلى سبيل المثال يستطيع الباحث عن إحدى وظائف مبيعات في البحرين أن يقوم بتصفح أحدث عروض وظائف المبيعات مثل وظائف مدير مبيعات أو وظائف مشرف مبيعات، ويستطيع الفرد التعرف على الشروط الخاصة بكل وظيفة، وفي حالة عثور الفرد على إحدى وظائف تسويق في البحرين والتي تتناسب مع مؤهلات وخبرات الفرد، فيمكنه التواصل مع المعلن عن طريق الاتصال الهاتفي أو عن طريق الرسائل النصية للاتفاق على إرسال السيرة الذاتية وتحديد موعد للمقابلة الشخصية.
1
متصل
1
1
1
1
متصل
1
متصل
1
1
1
متصل
1
1
1
متصل
8
متصل
1
7
متصل
2
2
متصل
1
متصل
1
1
1
1
2
متصل
1
1
